Preguntas Frecuentes
¿La visita técnica es gratuita?
Sí, la visita técnica es totalmente gratuita si aceptas el presupuesto y realizas la reparación con nosotros. Si decides no reparar, solo se cobra el diagnóstico.
¿Atienden a domicilio en toda Lima?
Sí, cubrimos toda Lima Metropolitana y llegamos a tu domicilio sin costo adicional por el traslado en la mayoría de distritos.
¿Cuánto tiempo toma la reparación?
La mayoría de reparaciones se realizan el mismo día de la visita, dependiendo de la disponibilidad de repuestos y la complejidad del problema.
¿Puedo pedir una cotización por WhatsApp?
Claro, puedes solicitar información y cotizaciones rápidas directamente a nuestro WhatsApp: Escríbenos aquí.
¿Qué sucede si mi equipo no tiene reparación?
Si el diagnóstico determina que el equipo no tiene reparación o no conviene repararlo, no tienes obligación de realizar el servicio y solo se cobra el diagnóstico en caso de no aceptar el presupuesto.
¿Trabajan con todas las marcas de electrodomésticos?
Sí, brindamos servicio técnico para todas las marcas reconocidas de lavadoras, secadoras, refrigeradoras, cocinas, termas, aire acondicionado, hornos y campanas extractoras.
¿Ofrecen garantía por sus servicios?
Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con garantía escrita tanto en la mano de obra como en los repuestos instalados.
¿Los repuestos que utilizan son originales?
Siempre priorizamos repuestos originales. Si no hay disponibilidad, usamos repuestos compatibles de alta calidad, previa consulta contigo.
¿Cuáles son sus medios de pago?
Aceptamos pagos en efectivo, Yape, Plin y transferencias bancarias.
